В Молдове при помощи ЕС открылся единый колл-центр по поддержке прав потребителей
Граждане Молдовы могут обратиться за помощью, если их потребительские права нарушены. При поддержке ЕС был создан единый колл-центр. Обратившись туда по номеру телефона: 022 515 151, граждан перенаправят к специалистам, ответственным за решение возникших у них проблем.
"Чтобы потребителям было проще запомнить номер единого центра и не думать, куда обращаться, мы приняли решение составить его из повторяющихся цифр 515151 и сделать так, чтобы через этот номер были охвачены все необходимые сферы и органы власти", - сказал глава Государственной инспекции по надзору за непродовольственными товарами и защите прав потребителей Серджиу Дэрэнуцэ.
"Если сообщение о едином номере дойдет до максимального количества людей, это приведет к тому, что каждый экономический агент станет более ответственным, будет предлагать качественную продукцию, потому что будет знать, что Единый центр обслуживания потребителей всегда на стороне граждан", - отметил директор проекта Андриан Гузун.
Проект стартовал в феврале прошлого года. На его реализацию Европейский Союз выделил 60 тысяч евро.
